Regulamin

§ 1. Definicje

Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego 4LoveOfSun.com, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron Umowy sprzedaży oraz zasady postępowania reklamacyjnego.

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

Sprzedawca – właściciel Sklepu Internetowego 4LoveOfSun.com, prowadzący działalność niezarejestrowaną, dostępny pod adresem e-mail: kontakt@4loveofsun.com.

Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://4loveofsun.com, za pośrednictwem którego Klient może uzyskać informacje o Towarach i ich dostępności oraz kupić Towary.

Umowa sprzedaży na odległość – umowa sprzedaży Towaru zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

Towar – rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie Internetowym.

Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.

Elektroniczny formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient składa zamówienie.

Elektroniczny formularz zwrotu – formularz dostępny na stronie Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Konto – zbiór danych przechowywanych w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, umożliwiający Klientowi składanie zamówień, zarządzanie swoimi danymi, historią zamówień oraz korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu.

§ 2. Postanowienia ogólne

1 .Sklep Internetowy 4LoveOfSun.com prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Regulamin jest integralną częścią Umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

3. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

4. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

§ 3. Zamówienia

1. Klient może złożyć zamówienie poprzez wypełnienie Elektronicznego formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.

2. Zamówienie jest realizowane, gdy Klient poda wszystkie wymagane dane oraz dokona płatności w wybrany sposób.

3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

4. Klient ma możliwość złożenia zamówienia z rejestracją Konta lub bez rejestracji Konta.

5. Rejestracja Konta jest darmowa i umożliwia Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, takich jak śledzenie statusu zamówień czy zapamiętywanie danych adresowych.

§ 4. Płatności

1. Sklep Internetowy oferuje następujące metody płatności: karta debetowa lub kredytowa, Blik, przelew online, PayPal

2. Wszystkie płatności muszą być dokonane z góry przed realizacją zamówienia. Sklep nie oferuje opcji płatności za pobraniem.

3. Wszystkie ceny w Sklepie są podawane w polskich złotych (PLN). W przypadku transakcji zagranicznych płatność może podlegać przewalutowaniu zgodnie z polityką banku lub operatora płatności, a Klient ponosi ewentualne koszty przewalutowania wynikające z przeliczeń walutowych.

§ 5. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest w sposób wskazany w Elektronicznym formularzu zamówienia.

2. Towary mogą być wysyłane zarówno z magazynów dostawców zewnętrznych, jak i z magazynu własnego Sprzedawcy.

3. Koszty dostawy są określone w Elektronicznym formularzu zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.

4. Szacowany czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 20 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru i wybranej metody dostawy.

§ 6. Brak towaru na stanie lub niemożność realizacji zamówienia

1. Dokładamy wszelkich starań, aby na stronie internetowej prezentować aktualny stan dostępności produktów. W wyjątkowych przypadkach może się jednak zdarzyć, że zamówiony produkt nie będzie dostępny z powodu braku towaru na stanie lub innych nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

2. W takiej sytuacji poinformujemy Klienta o braku możliwości realizacji zamówienia i dokonamy pełnego zwrotu wpłaconych środków w terminie do 10 dni roboczych od momentu powiadomienia o anulowaniu zamówienia.

3. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i dokonania zwrotu wpłaconych środków, jeśli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania Towaru bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z tego prawa, należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy dostępny na stronie Sklepu Internetowego i przesłać go drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Towar należy odesłać na wskazany przez Sprzedawcę adres na własny koszt.

3. Sprzedawca zwraca jedynie koszt zakupu Towaru. Koszty pierwotnej wysyłki do Klienta nie podlegają zwrotowi. Koszty wysyłki zwrotnej również pokrywa Klient.

4. Zwrot środków za Towar nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

5. Zwracany Towar nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien być zwracany w stanie nowym, kompletnym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z wszelkimi akcesoriami. W przypadku stwierdzenia użytkowania Towaru lub jego uszkodzenia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu lub proporcjonalnego pomniejszenia zwracanej kwoty.

§ 7. Reklamacje

1. W przypadku wad lub niezgodności Towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Aby to zrobić, należy wypełnić formularz reklamacyjny dostępny na stronie Sklepu Internetowego i przesłać go drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętej decyzji.

4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany Towaru na nowy lub zwrotu wpłaconych środków.

5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zwróci Klientowi pełną kwotę zakupu Towaru wraz z poniesionymi kosztami wysyłki.

6. Sprzedawca dostarczy Klientowi drogą mailową opłaconą etykietę kurierską na zwrot reklamowanego Towaru, pokrywając w całości koszty przesyłki zwrotnej.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków prawnych oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

3. Klientowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

4. Dane osobowe Klientów nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani udostępniane podmiotom trzecim bez zgody Klienta, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wynika z przepisów prawa.

5. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w sprawach związanych z ochroną danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@4loveofsun.com. W przypadku powołania Inspektora Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe do IOD zostaną udostępnione na stronie internetowej Sklepu.

6. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu Internetowego.

7. Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych osobowych.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

2. Klient ma możliwość korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, co może być zgłaszane za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta; ustawy o ochronie danych osobowych.